Sākot ar šī gada maiju, TVPlay Home tirgū ievieš jaunu un unikālu produktu Baltijas tirgū – HD dekoderi, kas ļauj sevī apvienot satelīt tehnoloģiju garantētās vērtības (ātrums, pārklājums, kvalitāte un saturs) ar mūsdienīgām papildu funkcijām. Tehnoloģiskie uzlabojumi, ko šobrīd TVPlay Home ievieš, jau pavisam drīz ļaus atsevišķus kanālus pārraidīt HD kvalitātē, kā arī nodrošinās jaunu interaktīvo pakalpojumu piedāvājumu un aizvien aktuālu un izcili kvalitatīvu saturu.

Dekoderi, kuriem ir jāveic iestatījumu maiņa:

• Pace 830
• Pace 865
• Pace/Arris 3000
• Samsung 5140
• Samsung 7140
• Samsung 680

Dekodera nomaiņas instrukcija

Latviski: TVPlay Home dekodera iestatījumu maiņa

Krieviski: TVPlay Home dekodera iestatījumu maiņa RU

Dekodera nomaiņas video instrukcija:

Biežāk uzdotie jautājumi par jauno dekoderu

J: Kāpēc jāmaina mans vecais dekoderis uz jauno?

A: Viss attīstās un mainās, t.sk. kompānija TVPlay Home. Šīs vasaras laikā daudziem kanāliem tiek mainīti tehniskie parametri, attiecīgi, ar vecās paaudzes dekoderiem tos vairs nevarēs redzēt. Tāpat SD kvalitātes dekoderiem vairs nevarēsim nodrošināt turpmāko tehnisko atbalstu, jo šīs tehnoloģijas ir novecojušas.

J: Ko darīt, ja man ir vecās paaudzes dekoderis, bet man vēl neviens nav zvanījis?

A: Līdz 26.oktobrim ar Jums noteikti sazināsies atbildīgie speciālisti, lai vienotos par dekodera maiņu. Ja pēc 26.oktobra neesat saņēmuši no mums zvanu, aicinām zvanīt uz info tālruni 8686.

J: Kāpēc dekoders nereaģē uz dekodera (TVPlay) pults darbībām?

A: Iespējams Jums nav uzslēgts pareizais skatīšanās režīms un tas ir jāpārslēdz uz TV pults ar pogām (SOURCE/INPUT)

J: Vai tas ir normāli, ka mans dekoderis sakarst?

A: Tas ir normāli, ja dekoders nedaudz uzkarst. Aicinām uz dekodera neko nelikt, kā arī to neievietot šaurā plauktā.

J: Uz SCART vada ir bīdāms slēdzītis (ne visos gadījumos) ar pozīcijām IN/OUT. Uz kuras pozīcijas slēdzītim jābūt?

A: Tā kā SCART vada gals ir pievienots pie TV, tad slēdzītim ir jābūt uzslēgtam uz pozīciju “IN”.